Garantia Farmacam
Não se aplica direito de arrependimento a produto manipulado sob encomenda.
Por se tratarem de medicamentos manipulados, a garantia é exclusiva para erros de produção ou danos sofridos no transporte. Isso significa que a Farmacam se responsabiliza por eventuais erros ou danos que possam ter ocorrido durante o processo de fabricação ou de transporte, e oferece a garantia para que o cliente possa receber o produto em perfeitas condições.
É importante ressaltar que os medicamentos manipulados não serão recebidos de volta por quaisquer outros motivos. Por isso, é fundamental que o cliente verifique com atenção as informações da receita médica e as especificações da fórmula antes de fazer o pedido, para evitar qualquer tipo de problema ou insatisfação.
Caso haja algum problema com a medicação recebida, é fundamental que o cliente comunique imediatamente a Farmacam, para que a empresa possa tomar as medidas necessárias e solucionar o problema o mais breve possível.
É importante destacar também que não se aplica o direito de arrependimento a produto manipulado sob encomenda. Isso significa que o cliente deve ter certeza da sua compra antes de efetivar o pedido, pois uma vez que a fórmula é preparada sob medida para atender às necessidades específicas de cada cliente, não é possível devolver ou trocar o produto, exceto em casos de erro de produção ou danos no transporte.
Dessa forma, a Farmacam busca garantir a segurança e a qualidade dos medicamentos manipulados que oferece, além de esclarecer aos seus clientes os procedimentos e as políticas relacionadas à compra e à garantia dos produtos.
PEDIDOS RECEBIDOS PELO CLIENTE, ainda que fora do prazo provável informado pelo sistema, não geram direito de reembolso do valor pago. Nossas embalagens são identificadas, e no caso de desistência, favor avisar antes do envio, ou em pior hipótese, favor recusar o recebimento. Após a devolução dos produtos, o pedido seguirá para reembolso financeiro.